Rappel de produit
Rappel de produit : Robe fille Ella Leonora
Avis de rappel : robe pour fille Ella Leonora en raison de la sécurité du produit
Malheureusement, WE Fashion a constaté que la robe pour fille Ella Leonora (Numéro d'article 45256257, Numéro de lot 1808854), vendue entre août 2024 et janvier 2025, présente un problème de sécurité.
La ceinture de la robe est apparemment trop étroite et donc trop longue, ce qui peut présenter un risque pour les jeunes enfants. Lors de l'utilisation, cela pourrait entraîner un risque d'enchevêtrement ou de trébuchement. Le numéro d'article peut être trouvé sur l'étiquette de lavage.
Il s'agit du produit suivant :
Cet article a été vendu via plusieurs canaux, notamment :
- Boutiques WE Fashion
- Zalando
- Bol.com
- Wehkamp
- About You
- Otto
Appel de WE Fashion
Si vous possédez cette robe, WE Fashion vous demande de cesser immédiatement de l'utiliser. Cependant, la robe peut être utilisée en toute sécurité si la ceinture est retirée. Vous pouvez éventuellement la remplacer par une autre ceinture. Si vous connaissez d'autres personnes ayant acheté cette robe, nous apprécierions que vous partagiez ce message avec elles.
Si vous souhaitez retourner la robe, vous pouvez le faire gratuitement et choisir l'une des options suivantes :
- Échanger la robe contre un autre produit de la même valeur que celle pour laquelle elle a été achetée ;
- Recevoir une carte cadeau de la valeur de la robe ;
- Être remboursé du montant payé pour la robe.
Comment retourner la robe ?
Deux options s'offrent à vous :
- Envoi gratuit :
Envoyez la robe à :
WE Europe B.V.
À l'attention du service client / Robe 45256257
Numéro de réponse 3377
3500 VP Utrecht
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- Retourner en boutique :
Rendez la robe dans l'un de nos magasins WE Fashion. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider.
Informations de contact
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Si vous avez des questions, vous pouvez nous les poser par l'un des moyens suivants :
- En vous adressant à l'un de nos collaborateurs en magasin ;
- En nous appelant au 0080093327446 ;
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