Produktrückruf

Produktrückruf: Mädchenkleid Ella Leonora

Rückrufmeldung: Mädchenkleid Ella Leonora wegen Produktsicherheit

Leider hat WE Fashion festgestellt, dass das Mädchenkleid Ella Leonora (Artikelnummer 45256257, Chargennummer 1808854), verkauft zwischen August 2024 und Januar 2025, ein Sicherheitsproblem aufweist.

Der Gürtel des Kleides ist offenbar zu schmal und dadurch zu lang, was ein Risiko für kleine Kinder darstellen kann. Bei Gebrauch könnte dies zu Verheddern oder Stolpern führen. Die Artikelnummer finden Sie auf dem Waschetikett.

Es handelt sich um folgendes Produkt:

Dieser Artikel wurde über mehrere Kanäle verkauft, darunter:

WE Fashion-Filialen
Zalando
Bol.com
Wehkamp
About You
Otto

Aufruf von WE Fashion

Wenn Sie dieses Kleid besitzen, fordert WE Fashion Sie auf, die Nutzung dieses Kleides sofort einzustellen. Das Kleid kann jedoch sicher verwendet werden, wenn der Gürtel entfernt wird. Gegebenenfalls können Sie den Gürtel durch einen anderen ersetzen. Sollten Sie andere Personen kennen, die dieses Kleid gekauft haben, würden wir es begrüßen, wenn Sie diese Nachricht mit ihnen teilen.

Wenn Sie das Kleid zurückgeben möchten, können Sie dies kostenlos tun und eine der folgenden Optionen wählen:

Das Kleid kann gegen ein anderes Produkt von gleichem Wert eingetauscht werden, zu dem es gekauft wurde;
Es kann eine Geschenkkarte in Höhe des Kleides ausgestellt werden;
Der bezahlte Betrag für das Kleid kann zurückerstattet werden.

Wie zurückgeben

Kostenlos zurücksenden:
Senden Sie das Kleid an:
WE Europe B.V.
Z. Hd. Kundenservice / Kleid 45256257
Antwortnummer 3377
3500 VP Utrecht

Fügen Sie einen Zettel mit Ihrer Bestellnummer und/oder der E-Mail-Adresse bei, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben.

Kontaktinformationen

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Haben Sie noch Fragen? Stellen Sie diese über einen der folgenden Kanäle:

Indem Sie uns unter 0080093327446 anrufen;
Über den Live-Chat oder WhatsApp, die auf unserer Website auf der Kontaktseite unter Kundenservice zu finden sind.